Ova grupa web stranica bi trebala biti najzanimljivija građanima jer se tu nalaze praktične upute za izradu osobnih dokumenata, što Vam je potrebno, koliko kuna će vam trebati i dr.
- poslove prijavništva (prebivalište, boravište, adresa stanovanja)
- određivanje matičnog broja građana
- izdavanje uvjerenja te osobnih, putnih i prometnih isprava
- poslove registracije i odjave vozila
- izdavanje dozvola za nabavu, držanje i nošenje oružja
- rješavaju zahtjeve za privremeni i stalni boravak stranaca,
- izdavanje isprava, radnih i poslovnih dozvola za strance
- poslove primitka i otpusta iz hrvatskog državljanstva
Građani također mogu dobiti informacije i obaviti poslove vezane za Inspektorat unutarnjih poslova, a to su poslovi za zaštitu od požara i eksploziva te poslovi za zaštitarske i detektivske poslove (izdavanje raznih odobrenja, iskaznica, provođenje stručnih ispita iz područja zaštitarskih i detektivskih poslova i dr.).
U slučaju gubitka ili krađe dokumenata, na stranicama savjeta imate upute kako izraditi nove dokumente u zamjenu za izgubljene/nestale/otuđene isprave.